1. Versandkosten

Die Versandkosten für Standardprodukte unter 100 CHF betragen 9 CHF Bestellen Sie Standardprodukte mit einem Bestellwert von mehr als 100 CHF, dann gehen die Versandkosten zu unseren Lasten (nur für Bestellungen in die Schweiz). Wählen Sie dazu im Checkout die Option “Kostenlose Lieferung”.

Wir versenden Bestellungen mit PostPac Priority oder A-Post.

Wir bieten im Moment standardmässig keinen internationalen Versand an. Für internationalen Versand geben Sie bitte über das Kontaktformular die gewünschten Produkte sowie das Bestimmungsland an. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

2. Lieferzeit

Wir setzen alles daran, die Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen für Produkte ab Lager, repsektive 10-20 Tage für Produkte welche nicht an Lager sind, einzuhalten.

3. Track & Trace-Nummer

Sie erhalten immer eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Überprüfen Sie immer Ihre Spam- oder Junk-E-Mails. Überprüfen Sie, ob die eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Wenn Sie sich vertippt haben, erhalten Sie keine Bestellbestätigung. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie sich anmelden oder uns unter info@kreativholzwerke.ch kontaktieren.

Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Track & Trace-Nummer.